Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale atunci când utilizați website-ul HBakery.
Operatorul datelor:
[Denumirea societății]
Sediu: [adresă]
Email: [email]
Telefon: [telefon]
1. Ce date putem colecta
- nume și prenume;
- adresă de email;
- număr de telefon;
- companie;
- tip de business;
- conținutul mesajului transmis prin formular;
- date tehnice precum IP, browser, dispozitiv, pagini vizitate, dacă sunt colectate prin cookies sau instrumente de analiză.
2. Cum colectăm datele
- direct de la dumneavoastră, prin formulare;
- automat, prin cookies și tehnologii similare, în funcție de consimțământul exprimat;
- prin comunicări ulterioare purtate cu echipa noastră.
3. Scopurile prelucrării
- a răspunde solicitărilor transmise;
- a programa și susține un demo;
- a comunica informații comerciale despre serviciile noastre;
- a administra și securiza website-ul;
- a analiza utilizarea website-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorilor;
- a respecta obligațiile legale aplicabile.
4. Temeiurile juridice
Datele pot fi prelucrate în baza executării demersurilor precontractuale, interesului legitim, consimțământului, acolo unde este necesar, și obligației legale, în funcție de scopul concret al prelucrării.
5. Cui putem divulga datele
- furnizori de hosting;
- furnizori IT și mentenanță;
- furnizori de email sau CRM;
- furnizori de analiză web, dacă sunt activați;
- autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.
6. Transferuri internaționale
În cazul în care unii furnizori se află în afara SEE, vom utiliza mecanisme legale adecvate pentru transferul datelor, conform legislației aplicabile.
7. Perioada de stocare
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, respectiv:
- date din formulare de contact/demo: [ex. 12–24 luni] de la ultima interacțiune;
- date necesare obligațiilor legale: conform termenelor prevăzute de lege;
- cookies: conform duratelor menționate în Politica de cookies.
8. Drepturile dumneavoastră
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor, unde este aplicabil;
- dreptul de a retrage consimțământul;
- dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă.
9. Autoritatea de supraveghere
În România, autoritatea competentă este ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.
11. Contact
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:
[email dedicat GDPR sau contact general]